Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Gültig ab: 24.3.2026

1. Verkäufer

  • Unternehmen: SkillAddicts s.r.o.

  • Firmen-ID: 09227393

  • USt-IdNr.: CZ09227393

  • Sitz der Gesellschaft: Budečská 39, Praha 2, 12000, Tschechische Republik

  • Kontakt: +420 778 052 444

  • Website: yoyofactory-europe.com

2. Geltungsbereich

  • Diese Bedingungen gelten für Einkäufe auf yoyofactory-europe.com. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

3. Kunden

  • Wir verkaufen an Verbraucher und Unternehmen. Die Verbraucherschutzbestimmungen gelten für Privatpersonen, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit einkaufen.

4. Produkte und Verfügbarkeit

  • Auf den Produktseiten werden die wichtigsten Merkmale, der Preis, die Steuern und der Lagerbestand angezeigt. Es kann zu geringfügigen Abweichungen bei Farbe oder Verpackung kommen.

5. Preise und Mehrwertsteuer

  • Die Preise werden in der Währung des Shops angezeigt. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt. Für Geschäftskunden außerhalb der Tschechischen Republik kann bei berechtigten Bestellungen das Reverse-Charge-Verfahren zur Anwendung kommen. Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt.

6. Bestellvorgang

  • Legen Sie Artikel in den Warenkorb und schließen Sie den Bestellvorgang ab.

  • Überprüfen Sie Ihre Angaben vor der Zahlung.

  • Nach der Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

  • Wir behalten uns vor, eine Bestellung aufgrund von Fehlern, Nichtverfügbarkeit oder Betrugsrisiko abzulehnen oder zu stornieren. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

7. Zahlung

  • Wir akzeptieren die an der Kasse angezeigten Zahlungsmethoden. Kartenzahlungen und Zahlungen über digitale Geldbörsen werden von externen Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern. Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt werden, werden nach Eingang des Betrags versandt.

8. Versand und Lieferung

  • Wir versenden in die Länder, die auf unserer Versandseite aufgeführt sind.

  • Die Versanddauer ist auf der Website angegeben. Werktage schließen Wochenenden und tschechische Feiertage aus.

  • Die Lieferzeiten sind Schätzungen. Transportunternehmen und Zollbehörden können zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.

  • Die Gefahr geht mit der Lieferung auf Sie über. Das Eigentumsrecht geht nach vollständiger Bezahlung über.

9. Internationale Sendungen und Zoll

  • Bei Bestellungen außerhalb der EU können Zollgebühren, Steuern und Bearbeitungsgebühren anfallen. Der Empfänger ist für diese Kosten verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss auf diese Kosten.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

  • EU-Verbraucher haben ab dem Zeitpunkt der Lieferung 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

  • Teilen Sie uns dies innerhalb dieser Frist per E-Mail mit. Verwenden Sie dazu unser Formular oder eine eindeutige Erklärung.

  • Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung an uns zurück. Bewahren Sie den Rücksendebeleg auf.

  • Sie tragen die Kosten für die Rücksendung, sofern wir nichts anderes angeben.

  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder des Rücksendebelegs. Wir erstatten den Kaufpreis und die regulären Versandkosten.

  • Sie haften für Wertminderungen, die durch eine über die Prüfung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware hinausgehende Behandlung entstehen.

  • Einige Artikel können nicht zurückgegeben werden. Versiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nach dem Öffnen nicht mehr zur Rückgabe geeignet sind.

11. Rückgabe und Umtausch

12. Gewährleistung und Mängel

  • Verbraucher haben ab Lieferung eine gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren.

  • Sollte ein Artikel defekt sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden ihn gemäß den gesetzlichen Bestimmungen reparieren, ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.

  • Die Garantie deckt keine Abnutzung oder Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden.

13. Geschäftskunden

  • Bei B2B-Käufen gelten die gesetzlichen Verbraucherrechte nicht. Unsere Haftung gegenüber Geschäftskunden ist auf den Auftragswert beschränkt, es sei denn, eine solche Beschränkung ist gesetzlich unzulässig.

14. Aktionscodes und Geschenke

Aktionscodes gelten für bestimmte Artikel und Zeiträume. Sofern nicht anders angegeben, ist pro Bestellung nur ein Code einlösbar. Geschenkartikel müssen zurückgegeben werden, wenn die gesamte Bestellung zurückgesandt wird.

15. Bewertungen und Nutzerinhalte

  • Sie sind für die von Ihnen geposteten Inhalte verantwortlich. Bitte veröffentlichen Sie keine rechtswidrigen, beleidigenden oder irreführenden Inhalte. Wir behalten uns vor, Inhalte zu entfernen, die gegen diese Regeln verstoßen.

16. Konten

  • Bewahren Sie Ihre Anmeldedaten sicher auf. Sie sind für die Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich. Informieren Sie uns, wenn Sie einen Missbrauch vermuten.

17. Digitale Inhalte und Downloads

  • Wenn wir digitale Inhalte anbieten, werden die Lizenzbedingungen beim Kauf angezeigt. Downloads sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt, sofern nicht anders angegeben.

18. Höhere Gewalt

  • Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen. Dazu zählen beispielsweise Naturkatastrophen, Streiks, Stromausfälle oder Transportstörungen.

19. Haftung

  • Wir haften unbeschränkt für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Arglist sowie in Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann. In allen anderen Fällen ist unsere Haftung auf den gezahlten Preis beschränkt. Wir haften nicht für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn, Datenverlust oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

20. Datenschutz

  • In unserer Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten, Cookies und Analysedaten verarbeiten. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.

21. Kommunikation

  • Wir versenden Service-E-Mails zu Ihren Bestellungen und Ihrem Konto. Marketing-E-Mails versenden wir nur mit Ihrer Zustimmung. Sie können sich jederzeit abmelden.

22. Änderungen der Bedingungen

  • Wir behalten uns vor, diese Bedingungen zu aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Das Datum des Inkrafttretens ist oben auf dieser Seite angegeben.

23. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

  • Diese Bedingungen unterliegen tschechischem Recht. Verbraucher können Ansprüche vor ihrem örtlichen Gericht innerhalb der EU geltend machen. Eine außergerichtliche Streitbeilegung ist bei der Tschechischen Handelsaufsichtsbehörde unter www.coi.cz möglich. Verbraucher aus der EU können zudem die ODR-Plattform unter ec.europa.eu/consumers/odr nutzen.

24. Kontakt

  • SkillAddicts s.r.o., Budečská 39, Prag 2, 12000, Tschechische Republik. Telefon +420 778 052 444.
Kontakt