You have no items in your shopping cart.

OBCHODNÍ PODMÍNKY YOYO OBCHODU YOYOFACTORY EUROPE

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje a služeb (zejména začátečnických i profesionálních yoyí a jejich příslušenství) mezi společností Yoyofactory Europe - Ing. Jakub Kroutil (dále jen "prodávající") a spotřebiteli (dále jen "kupující"). Kupujícímu se doporučuje seznámit se s všeobecnými obchodními podmínkami a reklamačním řádem ještě před objednáním zboží.

Prodávající

  • Internetový obchod Yoyofactory Europe, provozovatelem je Ing. Jakub Kroutil, IČO 76587355, se sídlem Křenická 19, Praha 10, 10000 zapsán u Magistrátu města Prahy, plátce DPH.  

 

Kupující

  • Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem.
  • Kupující při zahájení obchodních vztahů předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.
  • Právní vztahy prodávajícího se spotřebitelem výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník, jakož   i předpisy souvisejícími.
  • Individuální smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je nadřazena obchodním podmínkám.

 

Systém objednávání

  • Objednávka zboží a služeb se děje prostřednictvím elektronické objednávky na www.yoyofactory-europe.com (dále jen „e-shop“).
  • Objednávat je možné 24h denně, 7 dní v týdnu.
  • Veškeré objednávky podané prostřednictvím e-shopu jsou závazné.
  • Podáním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí.
  • Objednávka je návrhem kupní smlouvy.
  • Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky. Kupující má právo zrušit objednávku bez udání důvodu před jejím potvrzením.
  • Podmínkou platnosti elektronické objednávky je uvedení všech následujících údajů o kupujícím: jméno a příjmení, telefon, email, kompletní doručovací adresa, způsob dodání, způsob platby, obsah košíku.
  • Takto učiněná objednávka je projevem jeho svobodné vůle a je závazná.
  • Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího v okamžiku jeho převzetí a zaplacení kupní ceny.
  • Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy pokud:
  1.  se zboží již nevyrábí
  2.  se výrazně navýšila cena dodavatele příslušného zboží
  • V případě, že tato situace nastane, prodávající se zavazuje neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.
  • V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu.
  • Objednávku je možno vytvořit těmito způsoby:
  1. Vložením zboží do košíku a vyplněním formuláře v e-shopu
  2. Zasláním emailu na kontaktní emailovou adresu
  • V případě objednávání přes email je třeba uvést kompletní jméno, přijmení i adresu (název ulice, čislo popisné, obec/město a PSČ) na které má být zboží zasláno, název zboží, jeho barvu/edici a jeho množství.

 

Dodací podmínky

  • Při dodání zakoupeného zboží se prodávající zavazuje vystavit fakturu se všemi potřebnými náležitostmi účetního dokladu.
  • Zboží skladem prodávající připraví k expedici nejpozději do 48 hodin po přijetí elektronické objednávky, jinak dle uvedené dodací lhůty požadované položky.
  • V případě platby převodem, je prodávající povinen vystavit fakturu na sjednanou částku a poslat ji elektronickou formou kupujícímu.
  • Platba je splatná do 14 dnů od vystavení faktury a zboží se odesílá společně s originál daňovým dokladem po přijetí této platby na účet prodávajícího (je-li   zboží skladem, jinak dle  uvedené dodací lhůty příslušné položky).
  • V případě neuhrazení této částky kupujícím v době splatnosti (nepřipsání částky na účet prodávajícího v den splatnosti + 3 pracovní dny) bude objednávka automaticky stornována.
  • Pokud je u vybraných položek dodací lhůta delší vzhledem k exkluzivitě produktu, bude prodávající kupujícího neprodleně kontaktovat.
  • Zboží se doručuje dle zvoleného způsobu kupujícím v internetové objednávce, způsoby doručení jsou: 
  1.  doručení po České republice a Slovensku - Slovenská Pošta, Česká Pošta, GLS, PPL, Fedex
  2.  doručení do ostatních Evropy - GLS, FedEx
  3. doručení do ostatních zemí světa - GLS, FedEx
  4. osobní odběr v obchodě YoyoFactory / SLUSNY yoyoshop - Budečská 39, Praha 2, 12000, PO-PÁ 10:00 - 18:00, NE 12:00 - 18:00
  • Místem doručení zboží je doručovací adresa uvedená kupujícím v elektronické objednávce.

 

Platební podmínky

  •  Platbu za objednávky je možno provést následujícími způsoby:
  1. platba převodem na bankovní účet
  2. platba kartou při objednávání
  3. na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce, možnost platit také platební kartou)
  4. platba službou Paypal
  5. hotově či kartou při osobním převzetí
 

Ceník poštovného

  • Všechny ceny jsou smluvní, uvedeny jsou vždy aktuální a platné ceny. Ceník dopravy platný od 13.10.2016. Změna cen vyhrazena.
 
 

Způsob dopravy

Česká Republika Slovensko Evropa Svět

Slovenská Pošta - Doporučená Zásielka - Do Vlastných Rúk (1-2 pracovných dní)

- 1,5 EUR - -

Česká Pošta - RR Doporučené psaní  (2-5 pracovních dní)

2 EUR - - -

Česká Pošta - Balík do ruky (1-2 pracovní dny)

2,4 EUR - - -

PPL - Soukromý balík (1-2 pracovní dny, doručuje i v sobotu)

2,4 EUR 3,7 EUR - -

GLS - Express Parcel (2-5 pracovních dní)

3,7 EUR 3,7 EUR 8,5 EUR - 31,8 EUR -

FedEx - International Economy (2-3 pracovní dny)

- 9 EUR 9 EUR -

FedEx - International Priority (1-2 pracovní dny)

- 10 EUR 10 EUR 12,5 EUR

Dobírka (ČP, PPL, GLS - ČR a Slovensko)

1 EUR 1 EUR - -

 

 

Odstoupení od smlouvy

V souladu s § 53 zákona č. 40/1964 Sb. má kupující právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dní od převzetí. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, je nutno splnit níže uvedené podmínky:

  • Zboží doručit na adresu Yoyofactory Europe - Ing. Jakub Kroutil, Budečská 39, Praha 2, 12000.
  • Zboží odesílané a doručené zpět na adresu prodávajícího, musí být nepoškozené, v původním obalu, kompletní, včetně příslušenství a všech poskytnutých dokladů a případných dárků obdržených s produktem.
  • V případě vrácení poškozeného nebo nekompletního zboží Vám bude vrácena kupní cena ponížena o adekvátní část.
  • Neposílejte zboží na dobírku - nebude převzato. Doporučujeme Vám zboží pojistit.
  • V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.
  • Prodávající se zavazuje kupujícímu vrátit zaplacenou kupní cenu nejpozději do třiceti dnů od odstoupení na bankovní účet, který je kupující povinen si zřídit.
 
Bezpečnost a ochrana informací
 
  • Prodávající je povinen nakládat s osobními údaji kupujících ve smyslu  příslušných ustanovení zákona č. 101/2000Sb., o ochraně osobních údajů.
  • Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).
  • Kupující  je povinen neprodleně oznámit poskytovateli jakékoli změny svých identifikačních, fakturačních a kontaktních údajů, které by mohly mít vliv na plnění kupní smlouvy.

 

Závěrečná ustanovení

  • Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 13.10.2016. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky včetně cen za dopravu bez předchozího upozornění.